Отслеживание посылок DPD в России

DPD (ДПД) занимается срочной доставкой грузов и документов по всему миру. Курьерская служба сотрудничает с физическими и юридическими лицами по договорам и за наличный расчет. Для удобства клиентов существует отслеживание заказов DPD на всех этапах: от отправки до передачи получателю. По запросу можно получить сведения о местонахождения посылки, ее массе, пункте назначения и информации о получателе.

Отследить посылку и доставку DPD

Есть несколько способов отследить отправление в ДПД. Получить сведения можно по телефону горячей линии после прохождения идентификации. Удобнее воспользоваться функционалом сайта курьерской службы. Система поиска настроена на работу с организациями и частными клиентами.

для физических лиц

Для запроса местонахождения отправления не нужно создавать личный кабинет или проходить авторизацию.

Для отслеживания посылок DPD физическому лицу нужно:

1. Зайти на официальный сайт или кликнуть по прямой ссылке www.dpd.ru/ols/trace2/extended.do2.
   
2. Ввести номер отправления. Он находится в верхней части бумажной или электронной накладной. Представляет последовательность из английских букв и цифр.
3. Дождаться завершения поиска. После анализа запроса система сообщит, где находится отправление, какие промежуточные пункты оно прошло.

для юридических лиц

Представители организаций работают с курьерской доставкой на основании договора. Для категории клиентов актуально отслеживание по номеру заказа DPD. Сведения размещаются в личном кабинете юридического лица.

Для просмотра данных нужно:

1. Пройти авторизацию в системе. После входа на сайт введите логин и пароль, полученные при заключении договора с ДПД, в окно справа. Кликните на «Войти» и ожидайте загрузки страницы.
2. Просмотреть сведения об отправлениях. Они находятся в графе «Перевозка». Ресурс содержит детальные сведения обо всех инициированных отправках и этапах их передвижения.

Документы для получения заказа в DPD

Основанием для получения посылки является документ. Что именно запросит служба доставки DPD, зависит от категории клиента:

• Для юридических лиц. Подтверждением полномочий выступает доверенность, выписанная на представителя фирмы. Документ должен содержать подпись руководителя организации, а также иметь оттиск печати. Дополнительно нужен паспорт обратившегося.
• Индивидуальным предпринимателям. Кроме паспорта гражданина РФ, необходим оригинал или заверенная копия ОГРН.
• Частным клиентам. Понадобится только оригинал паспорта. Другие документы с персональными данными не могут быть основанием для выдачи отправления DPD.

С какими странами работает компания ДПД?

Служба доставки является международной компанией и ежегодно доставляет около 5 миллионов отправлений. Основными направлениями работы офисов в России выступает пересылка по стране и международные перевозки.

Форматы трек-номеров DPD

Каждая посылка получает индивидуальный код для идентификации в системе. Служба использует несколько систем кодирования при присвоении трек-номеров. Обычно отправление получает трек, состоящий из 12 цифр. Также может быть номер из 10 или 14 цифр, либо из 14 цифр и двух букв. Буквенный код расположен перед числовой последовательностью. Он позволяет определить страну отправителя. Так для посылок из России используется аббревиатура «RU».

Мобильное приложение «DPD: отслеживание посылок»

Получить данные можно в мобильном приложении службы пересылки. Оно распространяется бесплатно. Скачать программы можно в фирменных магазинах ПО. Доступны версии для смартфонов на базе Андроид и телефонов на IOS.

Скачайте программу и дождитесь установки в автоматическом режиме. На главной странице укажите номер отправления и кликните на кнопку «Войти». После обработки запроса система выведет на экран полные сведения о грузе. Трек можно сохранить, чтобы не указывать повторно и наблюдать за перемещением.

Контактные данные

При возникновении вопросов и для выяснения деталей доставки можно связаться с представителями грузоперевозчика.

1. По номеру горячей линии — 8 (800) 234-45-95 является единым для всех российских клиентов. Звонок с любого телефона РФ бесплатный.
2. По телефону конкретного офиса. Номер офиса доставки можно найти в Интернете.
3. С помощью формы для заказа звонка. Оставьте номер, и специалист свяжется в ближайшее время.
4. Через мессенджеры. Ссылки на чаты размещены на сайте.